Política de Privacidad

1. Información General

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

2. Responsable del Tratamiento

Denominación social: Onzi Pharma

CIF: B71169775

Dirección: Calle Catarroja 220, planta 2, puerta 202, Manises, Valencia, CP 46940

Teléfono: +34 966 000 000

Email: admin@onzipharma.com

Licencia AEMPS: V-37-AM

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:

3.1. Datos de identificación

• Nombre y apellidos
• Número de identificación fiscal (NIF/CIF)
• Dirección postal
• Teléfono de contacto
• Dirección de correo electrónico

3.2. Datos profesionales

• Nombre de la empresa o entidad
• Cargo o posición
• Datos de contacto profesional

3.3. Datos de navegación

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Cookies y tecnologías similares

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:

4.1. Gestión de consultas y solicitudes

• Responder a consultas y solicitudes de información
• Gestionar comunicaciones comerciales
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente

4.2. Prestación de servicios

• Gestión de pedidos y entregas
• Facturación y gestión administrativa
• Cumplimiento de obligaciones contractuales

4.3. Comunicaciones comerciales

• Envío de información sobre productos y servicios
• Newsletter y comunicaciones promocionales (con su consentimiento)
• Invitar a eventos y actividades relacionadas

4.4. Mejora del sitio web

• Análisis estadístico de uso del sitio web
• Mejora de la experiencia del usuario
• Optimización de contenidos y funcionalidades

4.5. Cumplimiento legal

• Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
• Cumplimiento de normativas sanitarias y farmacéuticas
• Gestión de reclamaciones y procedimientos legales

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter
• Ejecución de contrato: Para la gestión de pedidos y prestación de servicios
• Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales, sanitarias y farmacéuticas
• Interés legítimo: Para la mejora del sitio web y análisis estadísticos

6. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

• Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y los plazos legales de prescripción (generalmente 6 años desde la última operación)
• Datos fiscales: Durante los plazos establecidos por la normativa fiscal (4 años)
• Datos de comunicaciones comerciales: Hasta que el interesado solicite su baja o retire su consentimiento
• Datos de navegación: Durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, sin exceder de 2 años

Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán eliminados de forma segura.

7. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales pueden ser comunicados a:

7.1. Entidades del grupo

Otras empresas del grupo, si las hubiere, para la gestión centralizada de servicios.

7.2. Proveedores de servicios

• Proveedores de servicios de hosting y alojamiento web
• Servicios de análisis web y marketing digital
• Proveedores de servicios de correo electrónico
• Empresas de transporte y logística

7.3. Administraciones públicas

Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales (Agencia Tributaria, AEMPS, etc.).

7.4. Transferencias internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos, se garantizará que se realicen con las garantías adecuadas según la normativa vigente.

8. Derechos del Interesado

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Obtener información sobre sus datos personales que estamos tratando
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, cuando el tratamiento se base en consentimiento

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a:

9. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso basado en roles
• Copias de seguridad regulares
• Monitoreo continuo de sistemas
• Formación del personal en protección de datos

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas del sector farmacéutico. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contacte con nosotros para proceder a su eliminación.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de "Última actualización" indicada al inicio del documento. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado de cómo protegemos sus datos.

13. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de:

• Sede electrónica: www.aepd.es
• Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 912 663 517

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos: